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Service Hotline
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Proaktive 24/7 Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
Managed IT-Services
Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten
Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre geschäftlichen Anforderungen effektiv zu unterstützen. Von fortschrittlicher Netzwerkoptimierung bis hin zur zuverlässigen Systemwartung bieten unsere Services technische Qualität und die Gewissheit einer stabilen und effizienten IT-Grundlage.
Erfahren Sie, wie unsere Services dazu beitragen, Effizienz zu steigern, Kosten zu kontrollieren und Ihr Hauptaugenmerk auf das Wesentliche zu richten.
Business Full-Service
Proaktive 24/7 Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor diese sich auf auf die Endanwender auswirken. Dabei werden die Leistungsdaten der IT-Systeme via SNMP, Packet Sniffing und WMI Sensoren erfasst und überwacht.
Unser Business Full-Service beinhaltet aber nicht nur die proaktive Überwachung sondern beinhaltet auch unlimitierten, priorisierten Vor-Ort-Service wenn ein Supportfall ausgelöst werden muss und darüber hinaus auch die laufende Betreuung Ihrer Hard- und Software - sowohl persönlich vor Ort - als auch per Fernwartung. Die 24 Stunden Notfall-Hotline mit eigener Rufnummer steht Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung damit sichergestellt ist, das Ihre Anwender sowie Ihre EDV Anlagen optimal betreut sind.
Monatspaket Plus
Das IT-Sicherheitsnetz für Ein-Personen-Unternehmen (EPU) und kleine Betriebe, etwa Handwerksbetriebe. Im "Monatspaket Plus" bieten wir umfassende Services, um Ihre IT-Infrastruktur abzusichern.
Das Paket beinhaltet kontinuierliches Monitoring um potenzielle Sicherheitslücken frühzeitig zu erkennen und zu schließen. Wir erledigen die Prüfung und Installation wichtiger Sicherheitsupdates, um Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und vor Bedrohungen geschützt zu halten.
Zusätzlich bieten wir kostenlose Fernwartung* an, um bei Problemen schnell Hilfe zu leisten. Falls Sie persönlichen Support bevorzugen, steht unser kostenloser telefonischer Support* zur Verfügung. Auf alle Vor-Ort Einsätze die nicht im Monatspaket Plus inkludiert sind, erhalten Sie zudem 10% Rabatt.
* im Rahmen des Servicevertrags
Active Monitoring
Active Monitoring ist die ideale Methode zur umfassenden Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur. Durch regelmäßige Checks können Probleme und Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden, was die Systemverfügbarkeit deutlich erhöht.
Ein täglicher "Gesundheitscheck" überwacht kritische Aspekte wie Datensicherung und Virenschutz. So bleiben Ihre Daten geschützt und Ihr System abgesichert.
Das Monitoring ermöglicht nicht nur schnelle Reaktionen, sondern auch proaktives Handeln zur Risikominimierung. Potenzielle Probleme werden erkannt und gelöst, bevor sie kritisch werden.
Unser Ziel ist eine stabile und zuverlässige IT-Performance, die Ihren Betrieb reibungslos am Laufen hält.